CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

PRESTADOR DEL SERVICIO

Estas Condiciones Generales de Contratación, junto con las condiciones particulares que las partes pudieran acordar, regularán las relaciones surgidas entre “Roberto Martínez Ramos” (en adelante, “LA PROPIEDAD”) y los terceros (en adelante, el “Usuario”) que accedan al sitio web www.tienda.malandrinwines.com (en adelante la “Web”).
El Usuario, por el mero acceso a la Web y su navegación por la misma, acepta sin reserva alguna los términos de estas Condiciones Generales, que regulan todos los servicios que ofrece la entidad prestataria ROBERTO MARTÍNEZ RAMOS, con NIF 12393069W y con domicilio en C/ Miguel S Herrador, 3, 47014, Valladolid.
 (en adelante “LA PROPIEDAD”)
Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@malandrinwines y en el teléfono 644172122.
LA PROPIEDAD se reserva, en todo caso, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo y en cualquier momento la presentación y configuración de la Web, así como las presentes Condiciones Generales, que en tal caso serán debidamente publicadas en la Web para conocimiento del Usuario

I. COMPRA


I.1 Información

LA PROPIEDAD oferta a través de la Web un catálogo de productos, que pueden ser adquiridos por el Usuario.

LA PROPIEDAD es responsable y conoce la legislación vigente en España así como de todos los países a los que envía los productos.


I.2 Formalización del pedido

El usuario puede formalizar su pedido rellenando el formulario establecido al efecto a través del sitio Web. Este pedido será aceptado por LA PROPIEDAD en el momento en que se verifique el pago de su importe y de los gastos de transporte que pudieran corresponder, importes que se mostrarán al finalizar el proceso de compra.
LA PROPIEDAD no estará obligada a entregar mercancía alguna sin haberse verificado el pago.

Esta tienda online únicamente aceptará la compra con destino al territorio nacional peninsular, quedando por lo tanto excluidas las operaciones con destino a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.


I.3 Registro de Usuarios

El Usuario, para su comodidad, tendrá la opción de registrarse como Usuario y así, al acceder con su nombre de usuario y contraseña, los datos relativos a su facturación y envío quedarán automáticamente cumplimentados.
Para registrarse como nuevo Usuario deberá cumplimentar el formulario electrónico que estará disponible en la Web, siguiendo las instrucciones allí dispuestas, y aceptando la casilla de términos legales. Una vez enviada su solicitud, el Usuario recibirá el “Nombre de Usuario” y “Contraseña” que le corresponden en la cuenta de correo electrónico indicada en su formulario de registro.
El Nombre de Usuario y la Contraseña tienen carácter personal e intransferible. LA PROPIEDAD podrá realizar modificaciones en el nombre del usuario y/o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
Sólo podrán realizar pedidos y registrarse como usuarios aquellos que tengan la edad mínima legal para consumir alcohol según la normativa que le sea aplicable en su lugar de residencia. Por tanto, el Usuario que desee realizar algún pedido a través de la página Web declara que tiene la edad mínima legal requerida para consumir alcohol.

 


I.4 Precio
Antes de finalizar la compra se mostrará el precio por producto, incluido el IVA, así como el desglose de los gastos de envío, en función de las características del pedido.
No será posible la contratación a través de esta Web de entregas de mercancías intracomunitarias que pudieran estar acogidas a exención de IVA. Por lo tanto, todas las entregas contratadas por medio de la plataforma dispuesta en esta Web estarán sujetas al pago del IVA correspondiente.

I.5 Pedido Mínimo

LA PROPIEDAD podrá establecer un pedido mínimo global o variable en función de los concretos productos, lo que en su caso será mostrado a través de la propia plataforma de venta.

 


I.6 Gastos de Envío

Los gastos de envío dependerán del destino y del número de productos adquiridos, y se mostraran antes de proceder al pago de la compra.

 


I.7 Confirmación del Pedido

Una vez recibida la orden del pedido, LA PROPIEDAD enviará al cliente un albarán por correo electrónico confirmando la compra.
El documento electrónico en el que se formalice el contrato, será archivado por LA PROPIEDAD y no será accesible por el consumidor.

I.8 Forma de Pago

Los Usuarios podrán pagar sus compras con:
- Tarjeta de crédito o débito/Bizum
- PayPal
- Transferencia bancaria

En el caso de pago por tarjeta,  el titular de la tarjeta tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas por el comercio
.

NO SE ADMITIRÁN OTRAS FORMAS DE PAGO. El importe del pedido más los gastos de envío se cargarán en el momento en que se realice el pedido.


I.9 Entrega del Pedido

El plazo de entrega empezará a contar a partir de las 14.00 horas (hora peninsular) del día en que se ha realizado el pedido. Si la orden llegara más tarde de las 14.00 horas contará como si el pedido se hubiera realizado al día siguiente. Los sábados, domingos y festivos no se contemplan y las entregas se harán de lunes a viernes.
LA PROPIEDAD se obliga a entregar el producto comprado por el Usuario, en el domicilio que éste haya facilitado al efecto en el formulario de pedido. Dicha entrega, se realizará en un plazo no superior a 20 días a partir del día siguiente a aquel en el que se haya confirmado al Usuario su pedido, vía correo electrónico.
El plazo estimado de entrega (en primer intento) es de 2 a 4 días laborables.
No será posible la entrega de pedidos en apartados de correos.
La entrega se realiza a través de diferentes empresas de transporte que LA PROPIEDAD contrata para la entrega de sus productos.


I.11 Reclamaciones

LA PROPIEDAD dispone de hojas de reclamaciones a disposición de cualquier usuario en el domicilio social.

 


II. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como a cumplir las especiales instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de LA PROPIEDAD, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Especialmente el Usuario se obliga en la utilización de la Web y en la adquisición de los productos a:
– Proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados.
– A custodiar adecuadamente su nombre de usuario y la contraseña, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a la compra de productos, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a LA PROPIEDAD, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o la contraseña por un tercero.

III. SEGURIDAD

Al finalizar el proceso de pedido, y en caso de haber elegido la opción de pago con tarjeta de crédito o débito, el proceso podrá ser redireccionado a la página de su banco personal, por lo que desde dicho momento, los datos que facilite quedarán fuera del ámbito de la Web, y por lo tanto de la responsabilidad de LA PROPIEDAD.

IV. RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

LA PROPIEDAD se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso a la Web y a efectuar las modificaciones que considere oportunas en la misma, en los servicios o informaciones ofrecidas, en la presentación o localización de las mismas y en las presentes condiciones generales.
LA PROPIEDAD no será responsable de la información, los servicios y/o productos ofertados y/o prestados por terceros a través de la Web ni de los contenidos proporcionados por terceros.
LA PROPIEDAD no se responsabiliza de ningún daño o perjuicio en el software o hardware del Usuario que se derive del acceso a la Web o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas.

V. COMUNICACIONES

Para cualquier comunicación el Usuario podrá contactar con el titular a través de estos datos de contacto,ROBERTO MARTÍNEZ RAMOS, con NIF 12393069W y con domicilio en C/ Miguel S Herrador, 3, 47014, Valladolid. info@malandrinwines y en el teléfono 644172122.
Para comunicaciones relacionadas con protección de datos personales: info@malandrinwines.com

VI. LUGAR DE CELEBRACIÓN DEL CONTRATO, LEGISLACIÓN Y FUERO.

En todo caso, el lugar de celebración del contrato será el del domicilio de LA PROPIEDAD.
La utilización de esta Web, así como la prestación de servicios, oferta y contratación de bienes en ella dispuesta, estará siempre sometida a la legislación española.
Los usuarios, por la mera utilización de esta Web, aceptan someter cualquier cuestión litigiosa relacionada con la Web y/o con las operaciones comerciales realizadas a través de ella a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles que pudieran corresponder, y en su defecto a los del domicilio de LA PROPIEDAD. Cualquier controversia surgida a consecuencia del uso de la página Web o de la compra de productos, se regirá por la legislación española.